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Questions-Réponses
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Que faire si je reçois mon article cassé ?
    Tout d'abord, ne jetez rien !
Envoyez-nous un mail afin de nous prévenir de l'incident avec photos à l'appui (de l'article mais aussi du carton d'emballage).
Dès réception de ces données, nous contactons La Poste afin d'ouvrir un litige et demander l'indemnisation comprise en tant qu'assurance sur tous les envois en colissimo.
De notre côté, nous vous indemnisons avant la clôture du litige avec La poste.